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格力空調保修期間需要收費嗎?
格力上門維修收費標準
格力空調保修期間需要收費嗎?的問題共有4個回答
157****1801
因為損害原因不在保修范圍 所以收費應該是正常的 但應該為上門服務費,交通費和一定的人工。如果對收費金額有異議: 維修時 對方應該出示服務和零件價目表。維修后開具發票。如果都沒有的話你可以去投訴他!
2020-02-20
177****8410
在保休期不合理
2020-02-20
158****5058
1、國家三包對空調的要求是:整機1年,主要部件(壓縮機、風扇電機、溫控器)3年。同時規定“在三包有效期內,除因消費者保管不當致使產品不能正常使用外,由修理者免費修理(包括材料費和工時費)”
2、格力空調的包修政策:
“2013年度家用空調(制冷量小于或等于14000W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1.1消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
1.2非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
1.3無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
1.4有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
1.5因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
1.6處理品、已超過包修期的產品?!?br>3、故對于您的問題,6年內空調出現質量問題,格力應免費維修,但是請注意六條(上面1.1至1.6六種情況)免責條款,如果屬于那六種情況,維修是收費的。
2020-02-20
131****5310
格力空調保修期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修:1、 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;3、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;5、 處理品、已超過包修期的產品;非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。
擴展資料格力空調包退政策:1、產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。2、自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。格力空調包換政策:1、產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;2、按國家規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,并按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。參考資料來源:百度百科-格力空-維修服務
2020-02-20
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