以下幾種方法可以作為參考：1、如果是網絡打印機，打印機地址確保網絡是連通的就可以。2、如果打印機在電腦上顯示脫機，請檢查打印機端口是否開啟及電腦上的端口放開沒有，還有可能要更換最新的打印驅動。3、詢問是否有人更改了打印機設置，有些打印機有開啟和脫機這個先項。
注：可以嘗試清理所有的打印機任務。由于打印后臺服務程序處理失敗而未能夠打印任務，會停留在打印任務列表中而不會自動消失，從而導致打印隊列堵塞，打印機顯示“脫機”狀態。這時可以“取消所有文檔”清理掉停留的打印任務列表。4、檢查打印機狀態?，看看打印機的USB現有沒有連接到電腦，開啟打印機電源。5、檢查打印機指示燈?，確保開啟打印機電源開啟。檢查打印機是否處于聯機狀態。在大多數打印機上“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的燈，正常情況下該聯機燈應處于常亮狀態。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態，則說明聯機不正常，重點檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關是否打開、打印機電纜是否正確連接等。如果聯機指示燈正常，關掉打印機，然后再打開，看打印測試頁是否正常。